Договор публичной оферты

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и представляет собой официальное предложение Исполнителя (игровой сервер Винд) физическим лицам (далее — «Заказчик», «Пользователь») заключить договор на предоставление услуг на условиях, изложенных в настоящем Договоре.

1.2. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий по оплате услуг через платёжную систему, указанную на сайте Сервиса.

1.3. Моментом полного и безоговорочного акцепта Оферты считается момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

1.4. Договор считается заключённым в письменной форме в момент акцепта Оферты в соответствии с п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ.

1.5. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и Правилами сервера.

2.1. Сервис — игровой сервер Minecraft «Винд» и веб-сайт, расположенные в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://windmc.pro.

2.2. Исполнитель — физическое лицо, оказывающее услуги в рамках настоящей Оферты, администрирующее игровой сервер Винд.

2.3. Заказчик, Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 16 лет, либо лицо в возрасте от 16 до 18 лет, действующее с письменного согласия родителей (законных представителей), акцептовавшее настоящую Оферту.

2.4. Услуги — предоставление Заказчику доступа к дополнительным игровым возможностям, включая:

• Игровые привилегии (донат-статусы);
• Внутриигровую валюту;
• Игровые предметы и ресурсы;
• Доступ к уникальным функциям и командам;
• Косметические улучшения игрового процесса.

2.5. Игровой аккаунт — учётная запись Заказчика в игре Minecraft, идентифицируемая по уникальному игровому никнейму и UUID.

2.6. Привилегия — набор дополнительных игровых возможностей, команд, предметов или функций, предоставляемых Заказчику на определённый срок или бессрочно.

3.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платные услуги по обеспечению доступа к дополнительным игровым возможностям на сервере Винд, а Заказчик обязуется их оплатить.

3.2. Перечень услуг, их подробное описание и актуальная стоимость размещены на официальном сайте Сервиса https://windmc.pro.

3.3. Услуги предоставляются в электронной форме путём активации соответствующих функций на игровом аккаунте Заказчика.

3.4. Информация об услугах, размещённая на сайте Сервиса, носит справочный характер и может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке.

4.1. Использование Сервиса и приобретение услуг разрешено лицам, достигшим возраста 16 (шестнадцати) лет.

4.2. Лица в возрасте от 16 до 18 лет могут принять настоящую Оферту и оплатить услуги только с письменного согласия родителей (законных представителей).

4.3. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что:

• Достиг возраста 18 лет и является полностью дееспособным;
• Либо достиг возраста 16 лет и имеет письменное согласие родителей (законных представителей) на заключение настоящего договора и оплату услуг.

4.4. Исполнитель не несёт ответственности за предоставление недостоверной информации о возрасте Заказчиком.

5.1. Настоящий Договор считается заключённым с момента успешной оплаты услуг Заказчиком через платёжную систему.

5.2. Для заключения договора Заказчик должен:

• Ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и Правилами сервера;
• Выбрать необходимую услугу на сайте Сервиса;
• Заполнить форму заказа с указанием корректного игрового никнейма;
• Произвести оплату выбранной услуги через платёжную систему.

5.3. Оплата услуг является полным и безоговорочным акцептом условий настоящей Оферты.

6.1. Стоимость услуг указана на официальном сайте Сервиса https://windmc.pro в российских рублях.

6.2. Оплата услуг производится в рублях через защищённые каналы связи платёжной системы.

6.3. Исполнитель не хранит и не обрабатывает платёжные данные Заказчика (номера карт, CVV-коды). Все платежи обрабатываются через защищённые каналы связи платёжной системы.

6.4. Заказчик самостоятельно несёт все комиссии платёжных систем, связанные с переводом денежных средств.

6.5. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке с уведомлением на сайте. Стоимость уже оплаченных услуг изменению не подлежит.

7.1. Исполнитель обязуется:

• Предоставить Заказчику оплаченные услуги в течение 24 часов с момента зачисления оплаты (в большинстве случаев услуги активируются автоматически в течение нескольких минут);
• Обеспечивать функционирование Сервиса в соответствии с его техническими возможностями;
• Сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• Рассматривать обращения Заказчика в течение 30 дней.

7.2. Исполнитель имеет право:

• Изменять перечень, стоимость и характеристики услуг с уведомлением путём публикации изменений на сайте;
• Приостанавливать или прекращать предоставление услуг в случае нарушения Заказчиком Правил сервера;
• Проводить технические работы с временной приостановкой работы Сервиса;
• Отказать в предоставлении услуг без объяснения причин.

7.3. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Сбои и технические неисправности, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя (действия хостинг-провайдера, DDoS-атаки, проблемы с интернет-соединением, форс-мажорные обстоятельства);
• Временную недоступность Сервиса во время проведения технических работ;
• Утрату Заказчиком доступа к игровому аккаунту по собственной неосторожности.

8.1. Заказчик обязуется:

• Своевременно оплачивать выбранные услуги в соответствии с их стоимостью;
• Соблюдать Правила сервера, включая возрастное ограничение (16+);
• Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа (корректный игровой никнейм);
• Не использовать услуги в противоправных целях или с нарушением законодательства РФ;
• Самостоятельно обеспечивать сохранность данных своего игрового аккаунта.

8.2. Заказчик имеет право:

• Получить оплаченные услуги в полном объёме и в установленные сроки;
• Обращаться в службу поддержки по вопросам предоставления услуг;
• Отказаться от использования Сервиса в любое время;
• Требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 10 настоящей Оферты.

8.3. Заказчик несёт полную ответственность за сохранность данных своего игрового аккаунта. Исполнитель не несёт ответственности за утрату доступа к аккаунту по вине Заказчика.

9.1. Услуги предоставляются Заказчику в электронной форме путём активации соответствующих функций на игровом аккаунте в течение 24 часов с момента зачисления оплаты.

9.2. Услуги предоставляются на сроки, указанные в описании услуг.

9.3. В случае отсутствия оплаты по окончании оплаченного периода доступ к услуге автоматически прекращается.

9.4. Исполнитель не обязан уведомлять Заказчика об истечении срока действия услуг.

9.5. Для получения услуг Заказчик должен указать корректный игровой никнейм при оформлении заказа. При указании неверного никнейма Исполнитель не несёт ответственности.

10.1. Возврат денежных средств за оказанные услуги не производится, за исключением случаев, предусмотренных настоящим пунктом.

10.2. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:

• Услуга не была предоставлена Заказчику в течение 7 дней с момента оплаты по вине Исполнителя;
• Техническая невозможность предоставления услуги по вине Исполнителя;
• Ошибочное двойное списание денежных средств за одну и ту же услугу.

10.3. Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:

• Заказчик передумал использовать услугу после её активации;
• Заказчик указал неверный игровой никнейм при оформлении заказа;
• Заказчик был заблокирован на Сервисе за нарушение Правил;
• Заказчик потерял доступ к своему игровому аккаунту Minecraft;
• Заказчик не использовал оплаченную услугу по собственному желанию;
• Заказчик не согласен с функционалом приобретённой услуги после её активации.

10.4. Для оформления возврата Заказчик должен направить письменное обращение на электронную почту windmccc@gmail.com с указанием: игрового никнейма, номера заказа или чека об оплате, подробного описания причины возврата и реквизитов для возврата денежных средств.

10.5. Возврат денежных средств производится в течение 14 дней с момента получения и рассмотрения обращения Заказчика.

10.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом комиссии платёжной системы.

11.1. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Заказчика к Сервису и предоставленным услугам в случае нарушения Правил сервера, использования услуг в противоправных целях, предоставления недостоверной информации, попыток несанкционированного доступа или мошеннических действий.

11.2. При блокировке аккаунта за нарушение Правил возврат денежных средств не производится.

11.3. Решение о применении санкций принимается Исполнителем самостоятельно и может быть обжаловано Заказчиком путём направления обращения в службу поддержки.

12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Совокупная ответственность Исполнителя по любым искам или претензиям ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную услугу.

12.3. Исполнитель не несёт ответственности за любые косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред.

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: военных действий, стихийных бедствий, технических сбоев глобального масштаба, изменений законодательства, действий органов государственной власти.

14.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров между сторонами. Претензионный порядок обязателен: срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.

14.2. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте Сервиса.

15.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений в Оферту означает согласие Заказчика с такими изменениями.

Электронная почта: windmccc@gmail.com

Сайт: windmc.pro